Основные показатели видны в списке «Ваши серверы» и в блоке «Детали» на странице VDS. Сетевая статистика находится ниже, в блоке «Трафик».
CPU, память и диск
| Показатель | Как использовать |
|---|---|
| CPU, % и vCPU | Оценить загрузку процессора относительно выделенных ресурсов |
| RAM, использовано / всего | Проверить, не приближается ли использование памяти к объёму VDS |
| Storage или DISK, использовано / всего | Оценить заполнение диска |
Оценивайте проблему по нескольким наблюдениям. Короткий всплеск CPU при запуске приложения отличается от постоянной высокой нагрузки. Занятая память может включать особенности учёта кэша в ОС; один процент из панели не объясняет причину ошибки приложения.
CPU, RAM и диск в текущем обзоре выводятся при загрузке страницы. Для нового значения обновите её. Сравнить показатели с состоянием Linux можно через терминал или SSH:
uptime
free -h
df -h
topuptime показывает время работы и среднюю нагрузку, free -h — память, df -h — заполнение файловых систем, top — процессы и текущую нагрузку. Для выхода из top нажмите q. Доступность команд зависит от установленного образа ОС.
Если на диске заканчивается место, выясните, что его занимает: данные приложения, логи, архивы или временные файлы. До удаления важных файлов сделайте копию. При нехватке памяти проверьте настройки приложений и обсудите подходящие ресурсы услуги через биллинг или поддержку.
Трафик и скорость
В блоке «Трафик» показаны:
- «Скачано всего» — полученный сервером объём, отображаемый в МБ;
- «Отдано всего» — отправленный сервером объём, отображаемый в МБ;
- «Канал входящего» и «Канал исходящего» — указанные для сервера параметры канала в Мбит/с;
- «Входящий» и «Исходящий» — текущие измерения скорости в Мбит/с.
Направления считаются со стороны VDS: загрузка файла с компьютера на сервер — входящий трафик, скачивание с VDS — исходящий.
МБ — объём данных, Мбит/с — скорость. Значения в этих единицах напрямую не сравнивают. Указанный размер канала также не гарантирует такую скорость до каждого внешнего адреса: результат зависит от маршрута, удалённой стороны и работающего приложения.
Период учёта суммарных счётчиков на странице не указан. Не считайте «Скачано всего» или «Отдано всего» отчётом за расчётный месяц.
График сети
График «Скорость сети (Мбит/с)» обновляется, пока открыта страница, и хранит последние 30 полученных точек. Download — входящий трафик, Upload — исходящий. Обновление страницы начинает построение заново; это не архив статистики за прошлые дни.
Если график перестал обновляться, обновите страницу. Нулевой график сам по себе не означает, что сервер выключен: в этот момент может просто не быть передачи данных.
Что передать поддержке
При повторяющемся сбое приложите:
- номер услуги и UUID VDS;
- время и часовой пояс, длительность и частоту проблемы;
- ожидаемый результат и то, что происходит вместо него;
- текст ошибки, показатели нагрузки и доступность SSH/консоли;
- какие изменения предшествовали проблеме и что уже проверено.
Перед отправкой скриншота скройте пароль в «Деталях», ключи и содержимое конфиденциальных файлов. Открыть обращение можно по инструкции поддержки.